După ce avionul a aterizat, pasagerul a primit îngrijiri medicale, apoi cei 75 de călători au fost urcați în alt avion și și-au continuat călătoria către Hartford, Connecticut, scrie CNN.
Administrația federală de aviație a SUA a raportat inițial o problemă de presurizare în interiorul aeronavei, însă ulterior aceasta a fost exclusă. De asemenea, unele instituții de presă americane au scris că ar fi fost o problemă cu o ușă a avionului, însă acest lucru nu a fost confirmat.
Piiloții au fost nevoiți să coboare avionul 8.500 de metri în doar trei minute. ”Probabil pasagerii s-au simțit ca într-un montaigne-rousse, piloții s-au aflat într-o situație foarte dificilă”, a declarat analistul aviatic Mary Schiavo.