Prima pagină » Economic » Ești asigurat la aceste companii? Au cele mai multe reclamații din partea clienților

Ești asigurat la aceste companii? Au cele mai multe reclamații din partea clienților

Astra Asigurări, Asirom și Euroins au strâns în primele șapte luni ale acestui an peste 3.500 de petiții și reclamații de la clienții nemulțumiți, adică mai mult de jumătate din totalul plângerilor formulate împotriva celor mai mari nouă companii din piața asigurărilor generale.

Asiguratorii mari au consemnat în perioada ia­nuarie-iulie aproxi­ma­tiv 6.200 de reclamații, însă numărul petițiilor în­temeiate este de peste două ori mai mic, potrivit informațiilor de pe site-urile proprii ale companiilor.

Cele mai multe petiții au fost în­registrate de Astra Asigurări, com­pa­nie aflată în administrare specială, cu un număr total de circa 1.500 de plângeri în primele șapte luni ale anului. Astra este fruntașă și la numărul de reclamații întemeiate, 70% din plângerile formu­late de clienți fiind fondate.

Situația petițiilor totale înregistrate de Astra în perioada ianuarie-iulie este asemănătoare cu cea din aceeași perioadă a anului trecut, însă numărul reclamațiilor întemeiate pare să aibă o ascensiune mai rapidă.

Astfel, dacă la sfârșitul anului trecut asigurătorul a raportat circa 1.500 de plângeri justifi­cate, la finalul lunii iulie numărul acestora s-a apropiat de 1.100.

Continuarea în Ziarul Financiar

Autor

Citește și