Astfel, după ce s-a dovedit că baghetele de 6 inci (15,2 cm) și 12 inci (30,4 cm) sunt mai scurte decât le spune numele (cu aproximativ 2 cm), un judecător din Milwaukee a stabilit că nouă clienți care au deschis un proces împotriva Subway în 2003 trebuie despăgubiți cu sume ce pot ajunge la 1.000 de dolari pentru fiecare. De asemenea, lanțul de restaurante prezent și în România trebuie să achite și onorariile avocaților, care ajung la 525.000 de dolari, scrie Wall Street Journal.
Cu toate acestea, deoarece decizia judecătorilor nu este una colectivă, orice alt client nemulțumit de lungimea sandviciurilor de la Subway poate deschide un nou proces, astfel că sumele pe care le-ar putea plăti lanțul de restaurante ar putea fi de ordinul milioanelor de dolari.
Subway susține că va plăti despăgubiri, deși consideră că nu și-a înșelat clienții, pentru că baghetele ajung să varieze în lungime în urma procesului de coacere. Cu toate acestea, Subway a anunțat că va ”dota” angajații cu rigle pentru măsurarea baghetelor.