Accidentul a avut loc în Gara Arad, unde se forma o garnitură pentru a pleca spre Oradea.
Conform unor martori, locomotiva a avut viteză prea mare și a lovit puternic vagoanele la cuplare, iar mai mulți călători aflați în tren au căzut și s-au lovit.
Un echipaj de descarcerare al pompierilor a intervenit pentru a tăia un gard din gară, astfel încât medicii să aibă acces cu tărgile la peronul liniei 7, unde a avut loc accidentul.
Patru pasageri, între care un băiat de 14 ani și o fată de 17 ani, au fost preluați de SMURD și transportați la Spitalul Clinic Județean de Urgență Arad.
Ulterior, directorul medical al spitalului, Monica Puticiu, a declarat corespondentului MEDIAFAX că răniții sunt în afara oricărui pericol. Aceștia au suferit traumatisme craniene ușoare și contuzii la gambe sau torace.
Poliția Transporturi Feroviare a început o anchetă, mecanicii de locomotivă și alți angajați urmând să fie audiați.