Acțiunile Samsung au scăzut cu 11% de vineri, cel mai mare declin de două zile din 2008, după ce autoritățile de reglementare din SUA au avertizat utilizatorii în legătură cu smartphone-urile Note 7, susținând că sunt probleme serioase la încărcare. Autoritățile aviatice au interzis pasagerilor să folosească aparatul în timpul zborului.
Samsung a cheltuit bugete uriașe pe marketing în ultimii ani, în condițiile în care sperau să obțină un avans în piață față de concurentul Apple, motiv pentru care au și lansat cel mai recent dispozitiv înainte de noul iPhone. Tot avantajul a dispărut acum.
„Coșmarul Samsung nu face decât să fie din ce în ce mai rău”, a spus Bryan Ma, vicepreședinte la IDC. Este posibil ca operatorii de zbor, în loc să izoleze Note 7 la interdicția de folosire în avioane, să interzică toate telefoanele Sasmung din cauza dificultăților în a identifica modelele. „Dacă este adevărat, problema Note 7 ar putea trage în jos întreg portofoliul”, a spus el.
Samsung a anunțat pe 2 septembrie că retrage de la vânzare telefoanele Note 7, după ce peste 35 de smartphone-uri au explodat sau au luat foc. Telefoanele Note 7 vor fi disponibile cu noi baterii pe 19 septembrie.