Guvernele mai multor state membre ale Uniunii Europene, printre care și cel de la București, riscă să intre în conflict cu Comisia Europeană ca urmare a sprijinului pe care îl acordă agențiilor de turism care acordă vouchere pentru concediile anulate, fără a le oferi clienților posibilitatea de a-și primi banii înapoi, așa cum prevede legislația europeană, au declarat mai mulți diplomați de la Bruxelles.
Mai multe statele europene, printre care Franța, Italia, Belgia, România și Polonia, au anunțat că au adoptat sau vor adopta măsuri pentru a permite acordarea unor astfel de vouchere pentru a ajuta companiile din domeniul turismului, grav afectate de efectele economice provocate de pandemia de COVID-19, informează Reuters.
Cu toate acestea, potrivit legislației europene, al cărei garant este Comisia Europeană, clienții trebuie să aibă dreptul de a alege între aceste vouchere și rambursarea sumelor plătite pentru concediile de care nu au mai apucat să se mai bucure.
Aceeași problemă se pune și în cazul companiilor aeriene, care au încercat să ofere alt tip de compensații decât returnarea banilor, pentru a evita să piardă puținele încasări pe care le-au mai avut în ultima perioadă.
„Aceste tichete trebuie să fie asigurate în caz de insolvență, în cazul în care sunt oferite. Acest lucru se aplică atât companiilor aeriene, cât și celorlalți operatori. Se aplică pentru toată lumea”, a declarat marți comisarul european pentru Transporturi, Adina Vălean.
Mizele în acest caz sunt foarte mari. Turismul contribuie cu peste 10% la PIB-ul Uniunii Europene și oferă locuri de muncă pentru aproximativ 12% din forța de muncă din Blocul comunitar, potrivit lui Gari Cappelli, ministrul croat al Turismului.
Comisarul european pentru Piața Internă, Thierry Breton, a declarat săptămâna trecută că voucherele de acest fel ar putea fi soluția ideală, însă a avertizat că statele membre ar trebui să se asigure că aceste tichete sunt acoperite „de un regim adecvat de protecție față de o eventuală insolvență” a operatorilor din turism.
Însă Breton a subliniat că operatorii trebuie să aibă posibilitatea de a le returna banii clienților, dacă aceștia din urmă solicită acest lucru, în timp ce Vălean a declarat că acestea ar trebui să poată să ofere tichete doar dacă pasagerii semnează că sunt de acord să nu își primească banii înapoi.
În cazul în care clienților nu le va fi oferită posibilitatea de a primi înapoi banii pe care i-au achitat pentru vacanțe, Comisia Europeană ar putea lansa procedura de infringement împotriva statelor care au promovat asemenea pachete de sprijin pentru agențiile de turism.
Miniștrii Turismului din Bulgaria, Cipru, Franța, Grecia, Malta, Italia, Portugalia, România și Spania au făcut apel luni, prin intermediul unui comunicat comun, la „măsuri unitare la nivel european” pentru salvarea turismului pe măsură ce restricțiile impuse pentru limitarea extinderii pandemiei vor fi relaxate.
Ca răspuns, Vălean a declarat că este extrem de important ca statele membre să se coordoneze în privința relaxării restricțiilor, pentru a evita o fragmentare a pieței unice.
Cei 27 de miniștri ai Transporturilor din Uniunea Europeană vor discuta miercuri despre măsurile privind relaxarea restricțiilor în acest domeniu.