O mireasă și-a ratat propria nuntă, după ce zborul cu care trebuia să ajungă la ceremonie a fost anulat

Katie Demko este numele miresei care ar fi trebuit să se căsătorească, săptămâna trecută, în Belize, dar nu a mai ajuns la ceremonie după ce compania Southwest Airlines a anulat zborul din cauza condițiilor meteo.

Katie Demko, care locuiește în St. Louis, și logodnicul său, Michael, plănuiseră vineri nunta în Belize. Mirele a ajuns înaintea sa, iar ea intenționa să plece marți, dar nu bănuia că o să fie o problemă cu ajungerea la destinați, pentru că zbura frecvent cu respectiva companie aeriană.

Chiar înainte de îmbarcare, însă, căpitanul aeronavei a anunțat că zborul a fost anulat. Și, astfel, Katie a devenit una dintre miile de persoane care au rămas blocate în SUA în timpul sărbătorilor, din cauza zborurilor anulate de către compania aeriană.

Southwest Airlines este printre companiile aeriene din SUA care au anulat cele mai multe zboruri, după ce o furtună puternică de iarnă a forțat aeronavele să rămână la sol și a împiedicat personalul aeroporturilor să curețe pistele de zăpadă.

Femeia nu a reușit să găsească altă cursă, deși a verificat zborurile la șapte companii.

„Ne gândisem chiar să zburăm la Cancun și să luăm un autobuz care să ne ducă în Belize. Nu am găsit nimic. Am plâns toată dimineața de 30 decembrie”, a povestit ea pentru Insider.

Compania a rambursat valoarea zborului, iar mireasa a reușit să amâne o parte dintre serviciile contractate pentru nuntă

Însă, nu a reușit să amâne sau să obțină o rambursare pentru cheltuielile făcute pentru cazare, așa că pierderea a fost de 70.000 de dolari.

Haosul de pe aeroporturile din SUA a dus la nenumărate povești precum cea a lui Demko. Un cuplu a ratat luna de miere de 4.000 de dolari, iar o familie a pierdut 7.000 de dolari și o călătorie la Tokyo din cauza zborului anulat.

Compania aeriană și-a cerut scuze pentru situațiile intervenite, însă Demko a declarat pentru sursa citată că Southwest nu a contactat-o, chiar și după ce a apărut, joi, la CNN pentru a discuta despre experiența sa neplăcută.

„Nicio dată Southwest a încercat să mă contacteze, măcar pentru a-și cere scuze”, a spus ea, adăugând că a fost deosebit de surprinsă de lipsa comunicării, deoarece a zburat atât de des pe Southwest.

„Știu că, probabil, au de-a face cu o tonă de probleme din cauza situației neprevăzute, dar nicio singură persoană din acea companie nu a contactat”, a spus ea.

Katie și logodnicul său și-au petrecut Revelionul separat și necăsătoriți, din cauza acestei probleme.

„În ajunul Anului Nou, am stat la mine acasă și am vorbit cu Michael, care stătea în Belize, și am spus «La mulți ani» știind că nu vom intra în 2023 ca soț și soție așa cum am sperat să se întâmple”, a mai precizat Katie Demko.