Dosarul cu șină nu mai poate fi solicitat de nicio autoritate publică. Conform legii, dosarele cerute până acum la depunerea cererilor pentru prestarea de servicii publice sunt interzise. În plus, instituțiile nu mai pot cere nici copii ale actelor. În acest context, toată procedura va trebui să se mute în online.
De asemenea, instituțiile publice nu pot percepe nici taxe suplimentare. Legea a fost promulgată la începutul anului, dar a intrat în vigoare după 180 de zile, adică de marți 4 iulie.
Persoanele în vârstă nu sunt de acord cu legea interzicerii dosarului cu șină pentru că, spun acestea, nu știu să folosească un calculator sau nu au unul.
„Sunt foarte puțini dintre cei mai în vârstă care au învățat să umble pe calculator. Eu îmi păstrez ochii să văd. Nu mă pot descurca cu așa ceva. De la vârsta asta, începi să mai uiți. Cine știe pe ce apăs și fac vreo prostie. E mai bine așa, dacă am nevoie să fac așa ceva, mai vin nepoții. Sunt bogată în nepoți, am patru. Ei mă ajută să fac astfel de lucruri. Eu nici atât nu știu, le dau pentru că am încredere”, a spus o pensionară.
Nu mi se pare corect online. Multă lume nu are posibilitatea aceasta. Nu au calculator, tabletă. Eu nu știu să folosesc un calculator. Nu, nu știu”, a spus un bărbat.
„Rău nu este, dar persoanele în vârstă nu se descurcă. Eu unul mă descurc, dar pentru persoanele în vârstă, este destul de complicat. Într-un fel, ușurează munca. Este vorba despre timp. În online, este mult mai bine, dar pentru persoanele în vârstă, este mult mai complicat.
Prin zonele rurale, se mai descurcă un pic cei cu carte, dar bătrânii sunt chiar la pământ. Copiii sunt plecați în străinătate. E destul de complicat. Sunt mulți la țară care deja au peste 70 de ani și indiferent de cum sunt ei, sunt învățați cu primăria, să se ducă acolo. Îl cunoaște primarul și îi spune că vrea și el nu știu ce sau la taxe și impozite și așa mai departe. E bine și online, dar în paralel trebuie să fie și una, și alta”, este de părere un alt bărbat.
Tinerii spun însă că această măsură trebuia să se ia cu mult timp în urmă, pentru că timpul economisit astfel este prețios.
„Foarte bună măsura. Trebuia luată de mult. Timpul petrecut la ghișee de cetățeanul român este infernal, iar numărul de documente care completează alt set de documente este infernal. Or toate acestea trebuie puse într-un server, centralizate și am terminat subiectul.
Cred că se vor găsi soluții și pentru cei în vârstă. Tot statul trebuie să se ocupe de problema aceasta. La actualele circumscripții financiare, trebuie să rămână un ghișeu, două pentru serviciul cu persoanele care nu au posibilități sau care nu știu. E foarte bună ideea. E foarte bună și trebuia făcută de mult. A fost un lucru bun și atunci când cărțile de muncă au fost trecute în format electronic. De atunci, s-a redus timpul de 10 ori”, a spus un bărbat.
Este foarte bine, un lucru foarte bun. Ne-am săturat și noi de atâtea dosare, hârtii. Ne ducem să rezolvăm un lucru și ne ia câteva zile să facem ceva. Se umblă mult. E mult mai practic pentru oricine. Cei bătrâni pot apela la alte persoane care le pot ajuta. Eu cred că este o idee bună să se scoată acel dosar cu șină. Pentru oricine este mai bine”, a spus o femeie.
„Este un lucru bun, însă pentru cei în vârstă e ceva nou. Pentru cei tineri, e foarte simplu. Pentru bătrâni, este o problemă, dar tineretul contează mai mult decât bătrânii și asta e. Dacă au în jurul lor copii, nepoți care să-i ajute, probabil că se vor descurca. Sunt și ei inteligenți”, a spus o altă femeie.
CITEȘTE ȘI: