Noi reguli în privința retragerii de numerar de la bancomate. Anunț recent al unei mari bănci, toate ATM-urile vor fi afectate!

Una dintre cele mai mari bănci schimbă din mers regulile în privința retragerii de numerar de la bancomate. Un anunț recent i-a pus în fața faptului împlinit pe clienți, care s-au văzut în imposibilitatea de a mai scoate bani de la ATM-uri, scrie capital.ro.

Nu vorbim, însă, despre piața financiară din România.

Westpac a decis să renunțe la retragerile fără carduri

Decizia s-a luat în Australia, de către banca Westpac, și a provocat valuri de nemulțumire printre clienți.

Săptămâna trecută, conducerea Westpac a anunțat că nu se mai retrag bani de la ATM-uri fără carduri fizice. Funcția de retragere a banilor de la ATM-uri fără a conecta la aparat un card bancar a fost sistată începând cu 11 octombrie, ora 20:00, potrivit sursei citate. Motivul: „Revizuirea continuă a produselor și serviciilor noastre”.

Clienți au putut scoate bani în continuare în continuare de la aparate, dar numai folosind cardurile fizice.

În total, Westpac are o rețea de 7000 de bancomate și peste 500 de sucursale în toată țara.

„Clienții pot finaliza și tranzacții în numerar prin Bank@Post la peste 3.400 de puncte de vânzare Australia Post. Depunerile de numerar fără card vor continua să fie disponibile pentru toți clienții”, au dat asigurări reprezentanții băncii.

Cum funcționa retragerea de numerar fără card

Westpac a permis clienților săi să retragă numerar de la orice ATM fără carduri fizice printr-o funcție din aplicația web a băncii. Clienții aveau posibilitatea să selecteze suma de bani pe care doreau să o acceseze sau să o trimită cuiva. După ce selectau suma, ei primeau un cod pe care fie îl introduceau în orice ATM, fie îl redirecționau altcuiva.

Cum era și de așteptat, clienții și-au exprimat imediat nemulțumirea.

„La fel ca mulți oameni, nu mai port un card fizic cu mine, așa că numerarul fără card era singura mea opțiune dacă aveam nevoie de numerar. Pare că acum se face un pas înapoi”, s-a plâns cineva.

„Este incredibil! Totul s-a făcut atât de brusc! Nu îmi pot imagina ce voi face de acum”, a comentat o altă persoană. „Deci de-acum trebuie să folosesc un card fizic? De cinci ani nici măcar portofel nu mai am”, a reacționat un bărbat.

Mai mult, au existat și voci radicale, unii clienți amenințând că își vor schimba banca – „Era unul dintre motivele principale pentru care am păstrat un cont deschis la St George cu 50 de dolari în el. Cred că este timpul să-l închid”.

În continuare, Commonwealth Bank oferă clienților săi retrageri de la bancomate fără card prin aplicația CommBank. Limita zilnică de retragere este de 500 de dolari. La fel, și clienții ANZ pot retrage numerar de la un bancomat folosind portofelele digitale și introducând codul PIN.