Compania IKEA, unul dintre cei mai mari jucători de pe piața de retail din România, a decis să recheme o parte din torturile sale. Este vorba despre tortul cu migdale (Almondy) si DAIM de 400 de grame. Motivul e unul incredibil și are legătură cu ce s-a descoperit într-un tort.
Mai precis, un obiect metalic a fost găsit într-un astfel de produs.
Compania suedeză anunță că rechemarea torturilor a fost decisă ca o măsură de precauţie.
„IKEA România recheamă o parte din torturile sale, Tort cu migdale (Almondy) si DAIM de 400 de grame, întrucât un obiect metalic a fost găsit într-un astfel de tort. Produsele sunt rechemate ca o măsură de precauţie. Rechemarea se limitează la torturile cu migdale Almondy, Tort cu migdale, si DAIM de 400 de grame, achiziţionate din magazinele IKEA, care fac parte din lotul L2140 şi expiră la data de 18.11.2023”, anunţă compania Ikea într-un comunicat.
La rândul lor, cei de la Almondy îi îndeamnă pe clienţi care au cumpărat tortul cu migdale să returneze produsul la magazinul Ikea de unde l-au achiziţionat. Suma plătită le va fi restituită integral.
„La Almondy, calitatea şi siguranţa produselor noastre este prioritatea numărul unu. Luăm foarte în serios acest incident, aşa că, drept măsură de precauţie, am decis să rechemăm produsele din magazinele IKEA, din lotul menţionat mai sus. Am identificat măsurile pe care trebuie să le luăm pe viitor pentru a ne a sigura că astfel situaţii nu se vor repeta”, a declarat Margareta Johannesson, Quality Director la Almondy. Almondy îşi cere scuze pentru neplăcerile cauzate de rechemarea acestui produs”, menționează și cei de la Almondy în comunicat.
Ikea a stabilit ca termen de rechemare a torturilor intervalul 22.12.2022 – 22.01.2023.
Pe de altă parte, miercuri, 21 decembrie, cei de la Ikea au anunțat că recheamă scaunul rotativ ODGER în culoarea antracit, cu marcaj de dată înainte de 2221 și inclusiv, întrucât există riscul de cădere și vătămare. Astfel, firma suedeză le recomandă tuturor clienților care au cumpărat scaunul să nu îl mai folosească și să contacteze compania pentru a li se rambursa integral suma plătită pe produs.
La marcaj, 22 reprezintă anul, iar 21 reprezintă săptămâna în care a fost fabricat produsul. Compania spune că există riscul ca baza piciorului în formă de stea a scaunelor să se rupă și să cauzeze căderea și vătămarea utilizatorului.
Foarte important: la returnare, nu este necesară o dovadă a achiziției (bon fiscal)!