MOTIVUL pentru care suntem nevoiți să deblocăm cărucioarele din supermarketuri cu o monedă sau un jeton. Explicația e simplă

Cărucioarele de la supermarket sunt prevăzute cu un mecanism de blocare, iar sistemul funcționează prin introducerea unei monede sau a unui jeton similar în dispozitivul căruciorului, permițându-i să fie deblocat și folosit.

Motivul explicat de reprezentanții magazinelor este unul foarte simplu: pentru a încuraja clienții să le returneze după utilizare, potrivit Antena 1. Astfel, după terminarea cumpărăturilor, pentru a recupera moneda, clienții trebuie să returneze căruciorul la locul special destinat.

Acest mecanism ajută supermarketurile să prevină lăsarea cărucioarelor nesupravegheate în parcări, unde ar putea fi pierdute, deteriorate sau furate. Totodată, reduce costurile asociate cu angajații care ar trebui să colecteze cărucioarele din diverse locuri din parcare.

Conform estimărilor de până acum, pierderile cauzate de furtul cărucioarelor pot fi considerabile, atingând milioane de dolari anual pentru retailerii din întreaga lume​.

Dar, pe lângă motivul principal legat de returnarea cărucioarelor și reducerea costurilor de întreținere, există și alte posibile explicații pentru utilizarea sistemului de blocare cu monedă la cărucioarele din supermarketuri:

• Prin introducerea unei sume (chiar și simbolice), clienții sunt descurajați să ia cărucioarele acasă sau să le folosească în afara perimetrului magazinului;
• Cărucioarele sunt costisitoare pentru supermarketuri. Faptul că sunt returnate într-un loc special reduce șansele ca ele să fie abandonate în parcări, unde ar putea deteriora mașini sau alte proprietăți, ceea ce ar duce la reclamații și cheltuieli suplimentare pentru magazin;
• Fără acest sistem, cărucioarele ar putea fi lăsate la întâmplare, blocând accesul sau ocupând spații de parcare;
• Prin reducerea numărului de cărucioare pierdute sau deteriorate, magazinul economisește pe termen lung, ceea ce poate contribui indirect la menținerea prețurilor competitive pentru clienți;
• Când clienții știu că există un sistem organizat pentru gestionarea cărucioarelor, se simt mai confortabil și mai puțin stresați în timpul cumpărăturilor. Aceasta ajută la menținerea unui mediu de cumpărare ordonat și plăcut, ceea ce poate duce la fidelizarea clienților.

Furtul cărucioarelor de supermarket este o problemă frecventă în anumite zone, dar amploarea fenomenului variază în funcție de locație și măsurile de securitate ale magazinului.

Conform estimărilor globale, anual sunt furate între 100.000 și 300.000 de cărucioare doar în SUA, ceea ce costă retailerii sute de milioane de dolari.

Un singur cărucior poate costa între 75 și 250 de dolari, în funcție de calitate și dimensiuni, astfel încât pierderile acumulate sunt semnificative, potrivit sursei citate.

În Europa, supermarketurile din zonele urbane dens populate sau cele din apropierea locuințelor sociale raportează cele mai multe furturi.

De obicei, oamenii iau cărucioarele pentru a transporta cumpărături acasă și nu le maie returnează. În anumite orașe, cărucioare pot fi abandonate în stradă sau utilizate pentru alte scopuri.