Un turist american a petrecut două nopți în închisoare după ce și-a exprimat părerea despre un hotel thailandez în care a stat în iunie 2020. El a spus că personalul este „neprietenos” și managerul „oribil”.
Reprezentanții „Sea View Resort”, din Thailanda, susțin că Wesley Barnes a scris „o serie de recenzii defăimătoare” și au decis să contacteze poliția.
Barnes a fost arestat și a petrecut două nopți în închisoare, riscând o posibilă condamnare la doi ani. În urma experienței traumatizante, TripAdvisor a postat un mesaj de avertizare pe pagina hotelului thailandez, conform Insider.
Americanul, care locuiește în Thailanda, a vizitat stațiunea în care se află hotelul în iunie 2020. El a acordat o stea a proprietății și și-a intitulat recenzia: „Personal neprietenos și manager de restaurant oribil”.
El a mai scris: „Personalul neprietenos, nimeni nu zâmbește niciodată. Aceștia se comportă de parcă nu vor pe nimeni acolo. Directorul restaurantului a fost cel mai rău. El este din Cehia. Este extrem de nepoliticos cu oaspeții. Căutați un alt loc. Există o mulțime de locații cu personal mai drăguț care ar fi fericit să stai la unitatea lor de cazare”.
Hotelul susține că i-a cerut lui Barnes să șteargă recenzia, iar când acesta a refuzat, a contactat poliția și l-a acuzat de defăimare, conform Insider.
Thailanda are legi foarte stricte împotriva defăimării, care pot duce la pedepse de până la doi ani de închisoare sau amenzi de 6.300 de dolari.
TripAdvisor a precizat că toate cele trei părți au ajuns la o înțelegere, după ce review-ul negativ acordat hotelului a fost șters, iar acuzațiile au fost retrase.
Cu toate acestea, „Sea View” susține că site-ul de recenzii de călătorii a revenit asupra unei părți a acordului prin adăugarea unui mesaj de avertizare.
De altfel, pe site-ul TripAdviser, la pagina destinată recenziilor legate de acest hotel este scris următorul mesaj: „Acest hotel sau persoane asociate cu acest hotel au depus acuzații penale împotriva unui utilizator care a scris și postat recenzii online.
Drept consecință, turistul a stat în închisoare. TripAdvisor își ajută cel mai bine utilizatorii atunci când turiștii sunt liberi să-și împărtășească opiniile și experiențele pe platforma noastră – atât pozitive, cât și negative.
Este posibil ca hotelul să-și fi exercitat drepturile legale în conformitate cu legislația locală. Cu toate acestea, este rolul nostru să vă informăm, astfel încât să puteți lua în considerare acest lucru atunci când vă faceți planurile de călătorie.”