Conform Toyota, funcționarea eficientă a centurilor de siguranță ar putea fi afectată de un cadru de metal al scaunului, în cazul unui accident.
Programul de rechemare în service vizează SUV-urile RAV4 produse în intervalul iulie 2005 – august 2014 și vândute la nivel global, precum și SUV-urile Vanguard construite în octombrie 2005 – ianuarie 2016 și livrate în Japonia.
Dintre cele 2,87 milioane de mașini care trebuie aduse în service pentru remedierea problemelor, 1,3 milioane au fost vândute în America de Nord, 625.000 în Europa, 434.000 în China, 177.000 în Japonia, iar 307.000 în alte regiuni.
Seria de rechemări a fost inițiată după ce raportarea a două cazuri în care centurile de siguranță ale locurilor din spate s-au desfăcut în urma unor accidente.