Alexandru Rafila CRITICĂ lipsa de empatie a medicilor față de pacienți: „Managerul spitalului are un rol ESENȚIAL în acest caz”

Într-o ediție transmisă live de Gândul, ministrul Sănătății, Alexandru Rafila a discutat despre o temă de mare importanță pentru sistemul de sănătate românesc: comunicarea între medici și pacienți. Urmăriți aici, integral, emisiunea lui Marius Tucă

Subiectul a căpătat o relevanță sporită în contextul scandalului de la Spitalul Sf. Pantelimon.

Alexandru Rafila: „Unele universități au introdus cursuri de comunicare cu pacientul”

Rafila a deschis discuția subliniind că, deși există progrese, sistemul de sănătate românesc se confruntă în continuare cu probleme semnificative în ceea ce privește comunicarea între medici și pacienți. Pentru a aborda aceste probleme, Rafila a explicat că au fost introduse cursuri de comunicare în curricula universitară.

„A început să se învețe la universități comunicarea cu pacientul. Unele universități au introdus în curicula de pregătire astfel de cursuri de comunicare cu pacientul. Am discutat asta cu Asociația Universităților de Medicină”, spune ministrul.

Alexandru Rafila: „Omul sfințește locul”

Ministrul Sănătății a menționat că, vizitând peste 100 de spitale din țară, a observat diferențe semnificative în modul în care acestea funcționează. Rafila a subliniat că în spitalele unde managementul este preocupat de comunicarea cu pacientul, această preocupare se reflectă în întreaga echipă medicală, precum și în alte aspecte.

„Am văzut cel puțin 100 de spitale din țară, eu am fost personal să le văd. Sunt diferite. Omul sfințește locul, adică unde este un manager care are preocupare pentru modul de comunicare cu pacientul, acest lucru se transmite la tot personalul”, continuă Rafila.

Alexandru Rafila: „În spitalele din Bistrița și Oradea totul este procedurat”

Ministrul Sănătății a menționat două spitale care servesc drept exemple pozitive: cele din Bistrița și Oradea. Deși aceste spitale nu sunt centre universitare mari, ele sunt apreciate pentru managementul eficient și respectarea riguroasă a procedurilor.

„Nu contează numai managerul. Dau exemplu două spitale foarte bune, Bistrița și Oradea, și n-are nicio legătură cu orientarea politică. Și nici măcar nu sunt centre universitare mari. Sunt mici. Astea sunt două spitale foarte bune, unde totul este procedurat și procedurile numai că există, dar se și respectă. Managerii sunt foarte buni”, explică ministrul Sănătății.

De asemenea, potrivit ministrului, sprijinul autorităților locale este esențial.

„Mai au ceva care este esențial și trebuie să înțelegem lucrul ăsta – sprijinul autorității locale. Cu sprijinul autorității locale, președinte de consiliu județean, primărie, lucrurile astea se pot întâmpla”, conchide ministrul Alexandru Rafila.

Emisiunea o puteți urmări pe mariustuca.ro, miscareaderezistenta.ro, pe paginile de Facebook  Marius Tucă și Gândul, și pe canalul de YouTube Gândul. ”Tineți aproape!”