VIDEO | Comunicarea corectă cu oamenii
This browser does not support the video element.
Dr. Beatrice Mahler, managerul Institutului de Pneumoftiziologie Marius Nasta, a fost invitata lui Ion Cristoiu într-o ediție transmisă live de Gândul. Aceasta spune că trebuie să le dăm mai mult credit oamenilor din comunicare. Urmăriți aici, integral, emisiunea „Față în față cu Ion Cristoiu”
„În pandemie, oamenii îmi urau până și copilul. Eu am citit că frica duce la ură și apare frica atunci când oamenii au senzația că informația care ajunge la ei nu este transparentă și nu este sinceră.
Informarea a fost complet sinceră și în concordanță cu tot ceea ce știam la acel moment despre pandemie, despre virus și despre modalitatea în care se tratează boala. Poate că au fost întrebări la care nu am răspuns suficient de mult, poate că au fost întrebări la care trebuia să răspundă și alte persoane, nu doar noi.
Cred că între medici și jurnaliști au lipsit experții în comunicare, pentru că un expert în comunicare mă ajută pe mine să transmit un mesaj, astfel încât fiecare om care este în spatele camerei să înțeleagă mesajul respectiv”, a spus Dr. Beatrice Mahler.
Emisiunea o puteți urmări pe gandul.ro, pe pagina de Facebook Gândul și pe canalul de YouTube Gândul.