VIDEO | Victor Răcariu, Director Regional Glovo: „80% din comenzi sunt pentru restaurante. Comenzile se primesc automat prin aplicație”

Victor Răcariu – Director Regional Europa de Sud Est, Glovo, a fost invitatul emisiunii Față în față cu Ion Cristoiu. Acesta spune că Glovo a evoluat foarte mult în ultimii patru ani.  Urmăriți aici, integral, emisiunea „Față în față cu Ion Cristoiu”

„Culoarea galben este culoarea brandului Glovo. Cutia Glovo în formă de cub este pentru a ține produsele de mâncare. 80% din comenzi sunt pentru restaurante și este o chestie foarte specifică de care avem nevoie.

Pentru a lucra la Glovo trebuie să ai mașină sau bicicletă. Mijlocul de transport pentru livratori este în special bicicleta. Fiecare mijloc de transport are beneficiile lui. Bicicleta este cea mai ieftină. 

Comenzile se primesc automat prin aplicație, în funcție de cine este mai aproape. Este o densitate foarte mare de curieri. Din punct de vedere al clienților, interacțiunea cu clienții este foarte mică.

Am evoluat foarte mult în ultimii patru ani. Adresa clientului este primită de la restaurante. Toți curierii pot contacta clienții în cazul unei probleme. Dacă comanda ajunge fără un produs, restaurantul este cel care răspunde.

Avem o echipă locală pentru România. Există foarte multe oportunități de a folosi Glovo”, a spus Victor Răcariu.

Emisiunea o puteți urmări pe gandul.ro, pe pagina de Facebook Gândul și pe canalul de YouTube Gândul.