Bloomberg: Băncile din EUROPA au început reducerea personalului, înlocuit cu sisteme de inteligență artificială

Băncile din Europa au început să reducă personalul, în contextul utilizării instrumentelor de inteligență artificială, una dintre cele mai afectate companii fiind BPER, din Italia, conform grupului media Bloomberg.

Grupul bancar italian BPER Banca SpA a anunțat, joi, planuri de reducere a personalului cu aproximativ 2.000 de membri în următorii ani, în contextul în care softurile de inteligență artificială contribuie la intensificarea activităților și la maximizarea profiturilor.

”Banca se va baza pe sisteme de automatizare și optimizare dotate cu inteligență artificială, iar personalul va fi redus cu 10% până în 2027, până la nivelul de circa 18.500 de angajați”, a comunicat compania bancară italiană.

”Tot mai multe bănci europene mizează pe sisteme de inteligență artificială în eforturile de îmbunătățire a eficienței și de reducere a costurilor”, constată grupul media Bloomberg.

Compania de consultanță Citigroup Inc. a anunțat că, în contextul avansului tehnologic, sistemul bancar va fi afectat în materie de personal mai mult decât orice alt domeniu, dar profiturile ar urma să fie în creștere la nivel mondial cu aproximativ 170 de miliarde de dolari în următorii ani.

În Europa, compania UBS Group AG a dezvoltat un instrument de inteligență artificială care poate analiza bazele de date a peste 300.000 de firme în mai puțin de 30 de secunde. Deutsche Bank folosește un soft pentru a examina instant portofoliile clienților bogați. Iar ING Groep NV verifică potențialele cazuri de insolvență.

În alte zone ale lumii, Jamie Dimon, directorul companiei americane JPMorgan Chase & Co, este încrezător că, datorită noilor tehnologii, săptămâna de lucru va putea fi redusă la trei zile și jumătate.

Băncile nu au prezentat estimări privind reducerea costurilor

Dar, deși multe bănci europene au anunțat că sistemele de inteligență artificială vor permite reducerea costurilor prin asumarea sarcinilor unor angajați, nu au fost prezentate estimări referitoare la cuantumul economisirilor.

Compania spaniolă CaixaBank intenționează să creeze o echipă de sute de experți în tehnologie informațională și inteligență artificială în cadrul noii strategii de afaceri, pe care o va prezenta în noiembrie.

În cazul băncii BPER, reducerea personalului înlocuit de instrumentele inteligenței artificiale va fi atenuată de noi angajări. Spre exemplu, până în 2027, personalul ar urma să fie redus cu 3.100 de angajați, dar vor fi recrutați alți 1.100 de oameni în ”domenii strategice”, inclusiv la departamentele de tehnologie informațională (IT).

Foto: Profimedia

Citește și:

Inflația a încetinit la 2,4% în STATELE UNITE, dar scăderea este sub așteptările analiștilor