Autoritățile europene investighează parcul de distracții după ce a primit numeroase plângeri de la clienții Disneyland Paris. Aceștia au reclamat faptul că Disney îi suprataxează în funcție de țara din care provin, în timp favorizează alte naționalități.
De exemplu, se pare că fanii Disney din Marea Britanie și Germania plătesc mai mulți bani pe biletele de intrare în parcul de distracții, în timp ce francezii și belgienii au parte de oferte mai bune.
Acest lucru ar contravine regulilor legate de „piața unică” din Europa, care au ca scop menținerea egalității de prețuri în cazul tuturor clienților, indiferent de țara din care provin.
Disneyland Paris, care este deținut parțial de Walt Disney Company (DIS), a declarat pentru CNN că nu există o discriminare în privința prețurilor la bilete.
Un purtător de cuvânt al Disneyland Paris a declarat că ofertele parcurilor tematice din diferite țări sunt stabilite în funcție de vacanțele naționale. De exemplu, o familie irlandeză care vizitează Disneyland în timpul Zilei de St. Patrick va plăti mai mult pentru distracție, în timp ce o familie franceză va plăti mai mult în timpul vacanței din luna august.
Între timp, clienții care cumpără pachete pentru a vizita Disneyland Paris pot accesa orice tip de ofertă, a declarat purtătorul de cuvânt respectiv. Comisia Europeană susține însă că, undeva la mijloc, situația nu este atât de clară și a sesizat discrepanțe de prețuri.
BEUC, grupul de lobby care se ocupă de protecția consumatorilor europeni, va investiga situația de la Disneyland Paris.