Aproximativ 10.000 de pasageri români afectați vara trecută de întârzieri mai mari de trei ore, anulări sau refuz la îmbarcare au primit compensații de până la 600 de euro. Restul de 13.000 de pasageri afectați nu au cerut încă compensații companiilor aeriene.
Legislația europeană le dă însă dreptul să depună cerere timp de trei ani de la incident. Cei mai mulți dintre ei au avut zboruri cu plecare din București, însă mulți pasageri au întâmpinat probleme și la Cluj-Napoca și Iași. La polul opus, sunt pasagerii care au decolat din Suceava, Satu Mare și Craiova.
Cei 10.000 de pasageri români care au cerut compensații, potrivit Directivei Europene 261/2004, au fost remunerați.