O bancă returnează automat clienților comisioanele de risc
„Soluția se aplică creditelor aflate în portofoliul Volksbank România, active la data transmiterii către clienți a informărilor VBRO cu privire la modul de implementare a acesteia. Din sumele cu care se va diminua datoria totală se vor reține cu prioritate eventualele restanțe pe care clienții le au față de Volksbank România la data implementării soluției”, se arată într-un comunicat al Băncii Transilvania, proprietarul Volksbank.
Măsura nu se aplică împrumuturilor pentru care clienții au obținut deja restituirea integrală a sumelor achitate de aceștia cu titlu de comision de risc/de administrare și/sau de rezervă minimă obligatorie.
Diminuarea datoriei totale aferente creditelor se va realiza automat, fără a fi necesare alte demersuri din partea clienților.
„Clienții care îndeplinesc toate condițiile pentru a beneficia de această soluție vor primi în scris, prin poștă, detaliile aferente, în perioada imediat următoare”, se mai precizează în comunicat.
BT a derulat, până la finalul lunii iulie, o ofertă de conversie în lei sau euro pentru clienții cu credite în franci elvețieni, prin care s-a angajat să returneze sumele deja plătite drept comision de risc, prin reducerea soldului împrumutului, la care se adaugă o reducere de 22,5% la soldul creditului rezultat după diminuarea cu comisionul de risc/administrare plătit efectiv și nerecuperat de clienți până la data conversiei.
Banca a precizat anterior că, după finalizarea perioadei de valabilitate a ofertei de conversie a creditelor în CHF, dar până la sfârșitul acestui an, va fi returnat comisionul de risc achitat și nerecuperat de clienții cu credite denominate în alte monede decât franci elvețieni din portofoliul existent al Volksbank, prin diminuarea corespunzătoare a soldului creditelor, decizie cu impact asupra a circa 15.000 de clienți.