UE a inițiat o procedură contra grupului AMAZON /Compania americană trebuie să ofere clarificări despre opțiunile oferite clienților
Comisia Europeană a inițiat o procedură împotriva platformei online Amazon și a solicitat clarificări despre sistemele utilizate de compania americană pentru colectarea datelor clienților și formularea de recomandări.
Comisia Europeană suspectează compania Amazon că utilizează sisteme de inteligență artificială pentru colectarea datelor utilizatorilor și pentru a le recomanda ce produse să achiziționeze.
A fost declanșată o procedură în virtutea Legii Uniunii Europene privind Piețele Digitale, iar grupul Amazon trebuie să ofere clarificări despre opțiunile pe care le oferă utilizatorilor platformei online, informează agenția de presă DPA și publicația Süddeutsche Zeitung.
Compania Amazon a anunțat că analizează solicitarea Comisiei Europene și că va coopera în investigație.
”Obiectivul Comisiei Europene este de a asigura un mediu de cumpărături sigur, echitabil și de încredere. Noi facem investiții considerabile în protejarea platformelor noastre de vânzări de acțiuni ostile și ilegale, în crearea unui mediu de încredere pentru clienți”, a transmis compania Amazon.
Grupul online din Statele Unite trebuie să ofere Comisiei Europene informațiile solicitate până pe 26 iulie. În funcție de răspunsul Amazon, autoritățile europene de reglementare vor stabili următoarele etape ale procedurii. În cazul în care Amazon va refuza să coopereze sau va furniza informații false ori incomplete, Comisia Europeană poate aplica o amendă.
În martie, Comisia Europeană a anunțat lansarea procedurilor de verificare a practicilor companiei Amazon, suspectată că privilegiază propriile produse.
Foto: Profimedia
Citește și: