Compania Ryanair, acuzată că își obligă clienții să poarte măști folosite: „Cred că este o nebunie totală! Nu are niciun sens!” – FOTO

Compania Ryanair este acuzată de un client britanic de faptul că l-a obligat să poarte o mască de protecție folosită întrucât cea pe care o purta la îmbarcare cu corespundea cu standardele prevăzute companie.

Modelul britanic Bluebell Wooi a dezvăluit că a fost obligat să poarte o mască de protecție folosită de un străin atunci când s-a îmbarcat într-un zbor pe ruta Italia-Marea Brianie. Aceasta purta o mască reutilizabilă făcută de un design, prieten de-ai săi.

Compania Ryanair, acuzată că și-a obligat un client să poartă o mască murdară

Însă la îmbarcare, staff-ul i-a cerut să și-o dea jos și să își pună o mască de unică folosință, însă tânără le-a spus că nu are o astfel de mască la ea. Ulterior, membrii staff-ului au îndemnat-o să ceară una de la un străin. În cele din urmă, modelul britanic a reușit să facă rost de una, dar fusese deja purtată de bărbatul care i-o dăduse și era și murdară, potrivit Triangle News.

Când a încercat să explice acest lucru staffului, potrivit acesteia, i s-ar fi spus că trebuie să o poarte pe cea murdară în locul celei cu care intenționase să se îmbarce. Asta era condiția impusă de reprezentanții companiei: cu mască murdară sau jos din avion!

Aceasta susținut că echipajul în sine purtau toți măști reutilizabile similare cu cea pe care o purtase ea inițial.

Ryanair îi avertizase pe pasangeri că măștile chirugicale sunt obligatorii pentru cei care se îmbarchează spre sau dinspre Italia, dar și de faptul că îmbarcarea le poate fi refuzată.

„Cred că este o nebunie totală! Nu are niciun sens”

Bluebell, care locuiește în Camden, în nordul Londrei, fusese în vacanță în Italia iar marți s-a îmbarcat pentru a se întoarce la domiciliu.

Modelul a punctat că nu „are sens” să îți pui în schimb o mască de unică folosință și s-a „străduit” să găsească una.

„Cred că este o nebunie totală! Nu are niciun sens să porți o mască folosită de un străin în loc propria mea mască reutilizabilă. În cele din urmă, bărbatul din fața mea mi-a dato pe cea pe care o avea de rezervă – dar el o purtase deja. Era murdară și chiar nu o voiam. I-am arătat-o ​​personalului Ryanair și mi s-a spus că trebuie să port acea mască. Cred că este o nebunie totală. Nu are niciun sens să porți o mască folosită de un străin în locul propriei mele măști reutilizabile. (…) Și pentru ca lucrurile să devină și mai nebune, toți membrii echipajului de la bord purtau ei înșiși măști refolosibile, așa că nu știu despre ce era vorba”, a povestit aceasta despre experiența prin care a trecut.