Un cuplu din Florida a dat în judecată lanțul McDonald’s, după ce fiica lor ar fi suferit arsuri din cauza unui nugget de pui mult prea fierbinte.
Părinții spun că au cumpărat nuggets de pui de la un restaurant din localitate, iar o bucată fierbinte de pui a căzut pe piciorul fetei, provocându-i o arsură. Părinții fetei cer în instanță despăgubiri de peste 15.000 de dolari.
Mama fetiței spune că a comandat de la drive-thru un meniu Chicken McNuggets pentru copii. Femeia a explicat în timpul procesului că fetița ei a scăpat nuggetul în poală, iar bucata de pui a rămas blocată între coapsa fetiței și centura de siguranță a mașinii, informează Știrile ProTV.
„Chicken McNuggets din interiorul acelui Happy Meal erau nerezonabil și periculos de fierbinți și au provocat (victimei) arsuri ale pielii și cărnii din jurul coapselor”, se arată în proces.
Avocatul familiei spune că angajații McDonald’s ar fi trebuit să se asigure că produsul, destinat copiilor, poate fi manipulat în siguranță de către aceștia, ceea ce nu s-a întâmplat.
Atât McDonald’s, cât și franciza, Upchurch Foods, neagă orice vină.
„Doamna Holmes a cumpărat 32 de Chicken McNuggets în acea zi. Dovezile vor arăta (că pentru) 31 dintre ele nu a existat nicio problemă”, a spus Scott Yount, avocatul care reprezintă McDonald’s.
Reprezentanții companiei susțin că ceea ce se întâmplă cu un McNugget odată ce părăsește ghișeul de la drive-thru este în afara controlului lor.
„Luăm în serios fiecare plângere și, cu siguranță, pe cele care implică siguranța alimentelor noastre și experiențele clienților noștri. Această problemă a fost analizată cu atenție. Asigurarea unui standard ridicat de siguranță și calitate a alimentelor înseamnă respectarea unor politici și proceduri stricte pentru fiecare produs pe care îl gătim și îl servim. Aceste politici și proceduri au fost respectate în acest caz și, prin urmare, nu suntem de acord, cu respect, cu afirmațiile reclamantului”, a transmis McDonald’s.