Pasageri au început să arunce cu sticle de apă către personalul Vueling, potrivit Ansa. Într-o înregistrare video difuzată de postul SkyTG24 apar persoane strigând și lovind obiecte de puncte de check-in ale companiei.
Ei făceau parte dintr-un grup de aproximativ 200 de persoane al căror zbor către Lefkada, în Grecia, programat inițial pentru sâmbătă după-amiaza prezenta o întârziere de peste 24 de ore.
ENAC, organismul de supraveghere al aviației civile, a anunțat duminică faptul că Vueling riscă să-și piardă licența de zbor în cazul în care continuă să-și anuleze zborurile la Fiumicino și dacă nu le oferă asistență pasagerilor blocați. La câteva ore după ultimatum, ENAC a anunțat că Vueling a luat măsuri.
Toate zborurile cu plecare de la Fiumicino au fost perturbate săptămâna trecută, în urma unui incendiu de vegetație, care a izbucnit miercuri în apropiere de pistele aeroportului, și unei pene de curent joi. Însă Vueling a fost criticată drept cea mai lentă companie aeriană în reluarea completă a serviciilor.
Șeful pentru operațiuni Fernando Val a recunoscut existența unor probleme, într-o conferință de presă, la Roma, sâmbătă seara, dar a declarat că o firmă locală care reprezintă Vueling la Fiumicino este responsabilă în cea mai mare parte pentru aceste probleme și a promis să ajute pasagerii.
Vueling face parte din International Airlines Group, alături de British Airways și Iberia.