La 20 decembrie 2017, Curtea de Justiție a Uniunii Europene a decis că Uber este o companie de transport și nu un serviciu digital, așa cum au susținut reprezentanții companiei. Prin urmare, statele membre UE trebuie să reglementeze condițiile în care aceste servicii trebuie să funcționeze în conformitate cu regulile generale.
„Trebuie să ne asigurăm că legile noastre privind ocuparea forței de muncă țin pasul cu modul în care tehnologia modelează practicile moderne de lucru. Luați exemplul Uber … o companie care a făcut lucruri greșite pe parcurs, cu probleme privind siguranța și preocupări legate de protejarea angajaților săi. Răspunsul nu este să interzicem și să închidem Uber, ci mai degrabă să abordăm aceste preocupări, să stabilim și să punem în practică standardele și măsurile care pot asigura funcționarea acestei tehnologii atât pentru clienți, cât și pentru angajați”, a spus May, în timpul unei întâlniri cu lideri ai mediului de afaceri.
În septembrie 2017, Autoritatea pentru transporturi din Londra (AfL) a refuzat să reînnoiască licența de operare a companiei Uber, invocând „implicații asupra siguranței și securității publice”. Marea Britanie este cel mai mare hub european al Uber.
Compania americană Uber, fondată în 2009, operează în 633 de orașe din întreaga lume și are peste 12.000 de angajați. În anul fiscal 2016, Uber a înregistrat venituri de 6,5 miliarde de dolari, dar nu a declarat profit, având pierderi nete de 2,5 miliarde de dolari.
Tot la Davos, Theresa May a avertizat companii precum Facebook, Google și Youtube să acționeze mai eficient pentru înlăturarea conținutului care are un caracter infracțional și terorist.
„Companiile de tehnologie trebuie să continue să-și respecte responsabilitățile pentru a face față activității online dăunătoare și ilegale. Aceste companii nu pot pur și simplu să asiste nepăsătoare, în timp ce platformele lor sunt folosite pentru a facilita abuzuri asupra copiilor, sclavia modernă sau răspândirea conținutului terorist și extremist”, a mai spus premierul britanic.