Vizitatorii vor avea posibilitatea de a activa contracte noi sau de a le reînnoi pe cele existente, precum și de a realiza diferite acțiuni în contul lor.
Noul cosmote.ro include serviciul Automatul de oferte, o metodă de selecție prin care clienții își pot configura orice pachet cu smartphone, abonament, extraopțiune și accesoriu într-o singură pagină.
Pentru a ajuta consumatorii să găsească cel mai potrivit telefon mobil, site-ul include instrumentul Match Me, organizat sub forma unui chestionar concentrat pe preferințele clienților, nevoile și obiceiurile lor, acoperind arii precum internet, e-mail, multimedia și mobilitate.