O companie din SUA se află în mijlocul unui scandal, după ce a trimis o factură către un client. Ce apare în dreptul numelui acestuia

Lisa Brown a avut o discuție telefonică cu un reprezentant al Comcast. Femeia cerea ca un serviciu să-i fie scos din pachet deoarece are dificultăți financiare, transmite The Register. Reprezentantul companiei a încercat să o convingă pe Lisa să păstreze serviciul, însă aceasta a refuzat.

Brown susține că a folosit un limbaj civilizat și a fost calmă pe tot timpul discuției. Totuși, se pare că faptul că nu a reușit să o facă pe femeie să se răzgândească în privința modificărilor din pachet l-a enervat pe angajatul Comcast, care a schimbat numele din sistemul informatic, care este cel al soțului Lisei, în „Asshole Brown”. Probabil avea de gând să modifice să treacă la loc numele real mai târziu.

POLITICĂ Kelemen HUNOR, negociator între PSD și USR/ „Să ia un lighean cu apă rece şi să pună fiecare picioarele în apă”

14:44

VIDEO Vladimir PUTIN afirmă că Rusia nu a fost învinsă în Siria și anunță discuții cu Bashar Al-Assad

14:44

Când a primit noua factură, familia Brown a avut un șoc, deoarece aceasta a fost trimisă cu numele modificat, în care apare „Asshole”.

Un purtător de cuvând al Comcast, o companie care se bucură de o apreciere foarte redusă în rândurile clienților, s-a scuzat public pentru incident și a dat asigurări că angajatul care a făcut modificarea va fi concediat.

Familia Brown nu este mulțumită de acest lucru și va da în judecată compania, sperând ca aceasta să-i returneze toți banii pe care i-a dat până acum.

Autor

Adrian Popa

Adrian Popa este Editor of the Day la Gandul.ro. Are 17 ani de experiență în presa centrală și a debutat ca jurnalist specializat pe economie/piețe financiare. Înainte de a ajunge la Grupul de ... vezi toate articolele

Autor

Alina Matis

Autor

Ramona Loznianu