17:30
Patricia Al locuiește în Londra și este client al companiei de telefonie mobilă O2. Ea spune că a primti factura uriașă din cauza costurilor cu datele în roaming. Tânăra a descărcat pe smartphone, în timp ce se afla în vacanță în Turcia, două episoade din serialul BBC „Familia mea”, transmite Daily Mail.
Internetul prin Wi-Fi al hotelului a căzut, iar descărcarea a continuat prin conexiunea de date.
Reprezentanții O2 spun că i-au transmis Patriciei un mesaj în data de 24 august, când a descărcat primul episod, pentru a o anunța că factura ei crescuse îngrijorător.
Din fericire pentru Patricia, factura va fi plătită de tatăl ei.