Facebook testează o nouă funcție pentru aplicația Messenger, gândită să permită contactarea altor persoane fără a fi necesară adăugarea acestora în lista de prieteni. Numit „Add Contact” butonul va permite trimitea solicitărilor pentru mesaje instant oricărei persoane, fără a o adăuga mai întâi în lista de prieteni pe Facebook.
Pe măsură ce numărul de utilizatori Facebook Messenger continuă să crească, asocierea serviciului de mesagerie cu rețeaua de socializare devine o problemă, multe din discuțiile purtate fiind cu totul ocazionale, între persoane care nu au motive să păstreze legătura și prin intermediul rețelei Facebook. Astfel, simpla adăugare a contactelor Facebook Messenger, fără a crea și noi prieteni în lista de Facebook, poate fi benefică.
Apărută ca o extensie adusă rețelei de socializare, rețeaua Facebook Messenger s-a transformat între timp într-unul din vele mai folosite servicii de mesagerie instant la nivel global, fapt ce poate fi o problemă atunci când persoanele care doresc să comunice nu se cunosc foarte bine.