Tisch dezvăluie cel mai important lucru de care trebuie să ții cont atunci când scrii un e-mail. Potrivit acestuia, cuvântul „eu” este cât se poate de nepotrivit deoarece atrage prea mult atenția asupra celui care îl trimite.
Jonathan M. Tisch, co-președinte al consiliului de administrație al Loews Corporation, spune că a învățat acest lucru în prima lună de muncă la Loews Hotels, în 1980.
Înainte de popularizarea e-mailului drept principala metodă de corespondență, modul în care se scriau scrisorile era foarte important, iar începerea unei scrisori folosind cuvântul „eu” era considerat un semn de lipsă de politețe.
„Șeful meu mi-a spus că oricând scriu o scrisoare, iar în prezent se aplică e-mail-urilor, niciodată să nu încep un paragraf folosind cuvântul „eu”, deoarece acest lucru sugerează că tu ești mai important decât persoana cu care comunici”, explică Tisch.
În prezent, el continuă să aplice această regulă corespondenței prin e-mail și îi încurajează pe alții să facă același lucru, scrie The Independent.
„Atunci când începi să faci exerciții de gândire pentru a nu mai folosi cuvântul „eu”, devii un scriitor mai bun, iar acest lucru te învață să te gândești cu adevărat la un anumit lucru”, explică el.