Psihologii susțin că aceasta este o atitudine cauzată de o tulburare compulsivă, aflată în legătură cu creșterea nivelului de dopamină, hormonul plăcerii.
Încă din anii 50, studiile au arătat că oamenii dezvoltă dependențe față de lucrurile care conduc la creșterea nivelului de dopamină, deci, a nivelului de plăcere.
În ultimii ani se pare că circuitul dopaminei în organism arată cât de mult ne place o activitate și cât de multă plăcere ne produce aceasta. Tot așa putem determina și cât de mult corespunde realitatea pe care o trăim nivelului de plăcere de care avem nevoie.
Astfel, dacă realitatea nu se potrivește cu nevoia noastră, încercăm imediat să reglăm acest deficit prin diverse mijloace. Aceasta este explicația pentru diversele dependențe. Acestea apar din cauza faptului că multe dintre lucrurile pe care le facem zi de zi nu ne bucură atât cât avem nevoie.
Dependența de telefonul mobil este dată, de fapt, de nerăbdarea și emoția creată de momentele dinainte de deschiderea mesajului sau paginii de pe o rețea de socializare.
Astfel, organismul nostru încearcă să mențină nivelul de dopamină la un nivel suficient de ridicat până când va veni acea zi în care să ne simțim, într-adevăr, perfect.
Acesta este și motivul pentru care oamenilor le place să se joace pe telefon sau pe calculator.
Psihologii susțin că dacă am renunța la telefoanele mobile o perioadă îndelungată în care ne-am obișnuit cu ele putem ajunge să avem stări de anxietate. Omul modern nu poate renunța brusc la utilizarea telefonului mobil. Acest pas trebuie făcut treptat, renunțând la obiceiul de a-l verifica, spre exemplu, în timp ce luăm cina sau în timp ce ne plimbăm prin parc.