Cei doi au fost rugați să părărească incinta, iar când aceștia au refuzat angajații Starbucks au chemat poliția. Cei doi au fost eliberați de poliție mai târziu.
„Cei doi bărbăți nu meritau ceea ce li s-a întâmplat. Noi suntem de vină. Este o problemă de management pe care o voi adresa”, a declarat Kevin Johnsonj, CEO-ul Starbucks. Acum, compania a anunțat că va închide peste 8000 de cafenele din SUA pe 29 mai, iar peste 175.000 de angajați vor participa la un training pentru a preveni ca astfel de lucruri să nu se mai întâmple, scrie Business Magazin.