Bărbatul a chemat imediat ajutoare. Au intervenit cei de la organizația Antler Ridge Wildlife Sanctuary, care a preluat cei patru ratoni.
Puiul rănit a fost dus la veterinar. Acestuia îi fuseseră tăiate trei degete de la o lăbuță.
Medicii au reușit să îi salveze membrul puiului, apoi i-au administrat antibiotice. Deoarece nu s-a plâns în timpul operației, micuța femelă a fost numită Patience (trad. – Răbdare).
După ce s-a vindecat, ratonul a fost poreclit Two Toes (trad. – Două Degete). Mai târziu, animalul a început să se cațere din nou singur în copaci, motiv pentru care a fost eliberat în sălbăticie, la fel ca frații lui.