Un mexican a ajuns managerul unei echipe de olandezi. Atunci au început toate problemele lui

Mexicanul Carlos Gomez lucrează în Amsterdam ca manager pentru Heineken. Experiențele pe care le-a avut alături de echipa pe care o conduce i-au creat numeroase dificultăți pentru simplul fapt că atunci când vine vorba despre management olandezii au o perspectivă egalitaristă, în timp ce pentru mexicani totul este ierarhic.

„Mă zbat în fiecare zi. Programez o întâlnire pentru a pune în practică un nou proces și în timpul întâlnirii echipa mea începe să conteste procesul, ducând întâlnirea în diverse direcții neașteptate, ignorându-mi procesul cu totul și ignorând faptul că ei lucrează pentru mine. Uneori sunt pur și simplu uimit. Unde este respectul?”, povestește Gomez, întreg cazul său fiind prezentat de Business Insider și cuprins în volumul „The Cultural Map”, scris de Erin Meyer.

„În cultura în care m-am născut, am crescut și mi-am petrecut întreaga viață, ofeream mai mult respect unei persoane cu o funcție mai înaltă decât a noastră. Noi arătăm un pic mai multă considerație șefului”, adaugă el.

Gomez spune și că întreaga situație ajunge să îl inducă eroare uneori și că modul în care este tratat îl face să simtă că trebuie să își impună autoritate mai mult decât ar fi necesar să o facă în Mexic.

Managerul adaugă că înțelege că a-i considera pe toți egali este abordarea olandeză și spune că tace și încearcă să dea dovadă de cât mai multă răbdare, dar că uneori pur și simplu își dorește să le amintească celor din echipa lui că el este șeful.