Aceasta este a doua unitate deschisă de retailerul suedez IKEA pe plan local și are o suprafață de 37.000 mp, aproape 10.000 de produse, 550 de locuri în restaurant, bistrou, magazinul de delicatese suedeze și teren de joacă. Magazinul a necesitat o investiție de aproape 90 de milioane de euro și are circa 600 de angajați. Vineri angajații lucrau la ultimele detalii pentru pregătirea deschiderii magazinului, iar aproape toate piesele de mobilier erau aranjate.
De asemenea, în cadrul unității vor lucra și aproximativ 120 de oameni din call-center-ul IKEA România.
În plus, în cadrul magazinului IKEA Pallady va oferi și serviciul A doua sansă, astfel încât românii își pot aduce mobilierul IKEA pe care îl au acasă și pe care își doresc să îl schimbe, respectaâd anumite criterii. În schimbul mobilierului, ei pot primi un voucher.
Scopul acestui serviciu este de prelungire a duratei de utilizare a articolelor marca IKEA prin primirea de la clienți și revânzarea lor. Obiectele trebuie să fie produse IKEA, să fie complete și în stare de funcționare.