EFICIENTIZARE. Violeta Alexandru vrea ca angajații Ministerului Muncii și cetățenii să comunice prin intermediul internetului: „Am observat că se poate”

EFICIENTIZARE. Violeta Alexandru vrea ca angajații Ministerului Muncii și cetățenii să comunice prin intermediul internetului: „Am observat că se poate”
EFICIENTIZARE. Violeta Alexandru vrea ca angajații Ministerului Muncii și cetățenii să comunice prin intermediul internetului: „Am observat că se poate”
Publicat: 12/06/2020, 13:47

Ministrul Muncii, Violeta Alexandru, a vorbit vineri, la sediul ministerului pe care îl conduce, despre ideea eficientizării comunicării dintre cetățeni și instituțiile din subordinea sa, prin intermediul comunicării online.

Ministrul a declarat că și-ar dori ca Ministerul și instituțiile subordonate să comunice cu cetățenii prin e-mail și, astfel, persoanele care au nevoie de diverse documente, să nu mai fie nevoite să facă mai mult de un drum către instituțiile statului.

„Un set de decizii propus aseară și aprobat se referă la comunicarea dintre cei care gestionează serviciile Ministerului Muncii și ale instituțiilor din coordonare și cetățeni. Am observat că se poate comunica prin e-mail. În esență văd că se poate comunica online și aș dori ca instituțiile din coordonarea Ministerului să utilizeze comunicarea prin mijloace electronice ca fiind principalul vehicul de contact și de furnizare a serviciilor către cetățeni. Scopul pe care îl am este acela de a ajunge ca cei care ne solicită serviciile să facă un singur drum. Până la ridicarea actelor, toată comunicarea trebuie să se facă online: solicitări, cereri, întrebări se pot adresa prin e-mail, urmând ca reprezentanții instituțiilor să răspundă prin e-mail”, a spus Violeta Alexandru.

Violeta Alexandru: Cei care nu au acces la internet vor putea în continuare să meargă la ghișee

Ministrul a mai spus că vor exista și excepții în ceea ce privește comunicarea online cu instituțiile din subordinea sa. Ea a explicat că atunci când vor exista neconcordanțe între documentele trimise electronic de către cetățeni și informațiile din bazele de date ale Ministerului, atunci contribuabilii vor fi invitați la sediile instituțiilor, pentru clarificări.

Totodată, Violeta Alexandru a adăugat că persoanele care nu au acces la internet sau nu vor să folosească acest mijloc de comunicare vor avea libertatea de a se prezenta la ghișee, ca până acum, pentru a discuta cu angajații instituțiilor de care au nevoie.

„Doar în cazuri excepționale, când există inadvertențe, doar atunci persoana va fi invitată să clarifice aceste inadvertențe, dar altfel, ne dorim să existe doar comunicare prin mijloace electronice până când cererea este soluționată și persoana este invitată să intre în posesia actelor de care avea nevoie. A nu se înțelege că dorim să îngrădim drepturile celor care nu pot sau nu doresc să folosească mijloacele electronice de comunicare. Ghișeele noastre trebuie să rămână deschise și să facă o schimbare, având în vedere acest semnal de modernizare pe care îl dau. Ele rămân deschise pentru toți cetățenii care nu au posibilități tehnice, simt că au mai multă siguranță dacă vor comunica direct cu funcționarii. Programul de lucru cu publicul trebuie să rămână neperturbat”, a spus ministrul Muncii.

Premierul a detaliat, joi seara, care sunt restricţiile care vor fi ridicate după 15 iunie. Se vor putea redeschide mall-urile, piscinele exterioare, grădiniţele şi afterschool-urile și nu va mai fi nevoie de izolare la domiciliu pentru românii care vin din anumite țări.

Dacă duminică ar fi alegeri, tu cu cine ai vota?

Vezi rezultate

Loading ... Loading ...
Urmărește Gândul.ro pe Google News și Google Showcase
Cum a fost reflectată victoria Maiei Sandu în presa internațională: O palmă dată Kremlinului. Ce...
Bianca Drăguşanu şi Gabi Bădălău, mai fericiţi ca niciodată alături de copii. La ceas de...
Cum e ca socru Ion Țiriac! Sorana Cîrstea, iubita fiului său, a dezvăluit latura mai...
Un bucureștean reclamă că are nevoie de reconstrucția penisului după ce a apelat la un...
Se măresc alocațiile începând cu 1 ianuarie. Ministrul Muncii a anunțat cu cât se vor...
O femeie de 102 ani care nu are riduri aproape deloc și-a dezvăluit secretele. Folosește...
Apartament cu două camere scos la vânzare cu 340.000 euro în Cluj. Ironii pe rețelele...
Cântăreață din România, implicată într-un grav accident auto! Mașina ei s-a izbit cu putere de...
Planta care te scapă rapid de durere. Crește în grădină și are proprietăți similare opiului
Fructul pe care Raul a pariat 15.000 de euro, toate economiile sale. Vinde acum un kilogram...
Nuntă transformată în coșmar. Mireasa s-a trezit la petrecere cu fosta iubită a soțului și...
El este Marius, un alt român decedat în urma inundațiilor din Spania. Bărbatul a lăsat...
Pictorial de senzaţie cu cei mai obraznici 'iepuraşi' din România. Andreea Bălan, Anda Adam, Lavinia...
2024: La ce viteză se ia permisul în afara localității?
Expert: Este puţin probabil ca Putin să vină la masa negocierilor, indiferent de cine câştigă...
A fost găsită ARCA lui NOE? Indiciul găsit pe o monedă din secolul III
Oana Lis a dat cea mai tristă veste. Este vorba de Viorel Lis
Ciocolata Dubai, o mare țeapă. Puțini au aflat de înșelătorie
Ce a putut să facă un român pe scara blocului, chiar la ușa liftului. Ceilalți...
Cine sunt cele patru victime decedate în accidentul de pe DN15. Cele două familii erau...
Gabriela Cristea, reacție dură pe rețelele de socializare. “Voi știți cât muncesc eu sau cât...
Momentul în care Chris Martin a căzut printr-o gaură din scenă a fost surprins video...
BANCUL ZILEI. Bulişor: – Mami, de ce îți pui atâta fard pe față?
Un fizician susține că un alt univers ar fi existat înainte de Big Bang