IKEA retrage de pe piață două produse alimentare. Anunțul companiei pentru clienții din România

Teste recente realizate asupra produselor Pastaalgar și Pastaalgar Fullkorn au arătat că acestea pot conține soia. Produsele sunt sigure pentru toate persoanele care nu sunt alergice sau sensibile la soia.

Soia poate declanșa reacții alergice consumatorilor care prezintă intoleranță la acest aliment. Orice risc cu privire la siguranța clienților este inacceptabil pentru Ikea, motiv pentru care compania a decis să retragă preventiv de pe piață Pastaalgar, paste în formă de elan, și Pastaalgar Fullkorn, paste în formă de elan din făină integrală. Clienții care prezintă o sensibilitate la soia sau care doresc să returneze produsele din alte motive vor primi înapoi întreaga sumă plătită, informează compania.

Magazinul Ikea din București a vândut 10.833 de bucăți din ambele produse începând cu luna mai 2011, la prețul de 10,5 lei și nu a primit nicio sesizare de la clienți.

Clienții care doresc să returneze produsele sunt așteptați la departamentul Relații Clienți din magazin, începând din 1 octombrie 2014, unde vor primi detalii despre procedura de retur.