Mesaj Ro-Alert trimis din greșeală în timpul nopții în județul Timiș. ISU: A fost o eroare

Un mesaj transmis prin serviciul special Ro-Alert privind depășirea ratei de infectare cu SARS-CoV-2 de 3 la mia de locuitori în județul Timiș a fost transmis de mai multe ori, inclusiv în cursul nopții de luni spre marți, cetățenilor din acest județ.

Marți, reprezentanții ISU Timiș au anunțat că a fost vorba de o eroare a angajaților din dispecerat, iar eroarea nu a putut fi remediată din punct de vedere tehnic.

Mesajul ar fi trebuit să fie transmis cetățenilor pe telefoanele mobile între orele 16:00 și 20:00, însă angajații dispeceratului care au configurat alerta au introdus, din greșeală, o perioadă mai mare.

„Având în vedere informațiile vehiculate în spațiul public cu privire la mesajele transmise prin sistemul RoAlert la nivelul județului Timiș, facem următoarele precizări:

În data de 26 octombrie 2020, în urma unei analize a situației privind rata îmbolnăvirii cu noul coronavirus la nivelul județului Timiș, la propunerea inspectorului șef, prefectul județului Timiș a aprobat hotărârea de a se transmite un mesaj de informare publică cu ajutorul sistemului RoAlert.

Scopul mesajului a fost de a anunța cetățenii județului Timiș, dar și pe cei care tranzitează județul, că rata de infectare cu COVID 19 la nivelul județului Timiș a depășit 3 la 1000 de locuitori.

A fost stabilit ca mesajul să fie transmis în intervalul orar 16:00-20:00. Însă, dintr-o eroare, personalul din cadrul dispeceratului a introdus o perioadă mai mare de transmitere a mesajului”, a anunțat ISU Timiș.

ISU: Eroarea nu a putut fi corectată ulterior

Potrivit ISU, aceștia au încercat ulterior să remedieze problema, dar unele celule ale operatorilor de telefonie mobilă nu au mai recepționat actualizarea.

De asemenea, Inspectoratul pentru Situații de Urgență a adăugat că acțiunea de anulare a primului mesaj a fost efectuată și de la nivel central, însă fără succes.

„Pentru remedierea acestei erori, operatorul din dispeceratul ISU Timis a revenit cu un mesaj de actualizare a alertei transmise inițial, în sensul corectării perioadei de valabilitate. Din cauze tehnice investigate în prezent, mesajul de actualizare nu a fost recepționat de unele celule aparținând anumitor operatori de telefonie mobilă. Aspectul a avut drept consecință transmiterea repetitivă a mesajului emis inițial.

În urma constatării erorii, acțiunea de anulare a primului mesaj a fost efectuată și de la nivel central, însă fără succes.

Ne cerem scuze de la cetățenii județului nostru pentru disconfortul creat și îi asigurăm că autoritățile competente depun permanent eforturi pentru asigurarea stabilității sistemului și funcționării acestuia la parametri optimi”, a adăugat ISU.

Rata de infectare cu SARS-CoV-2 a ajuns marți la 3,16 la mie în județul Timiș.