Prima pagină » Știri » Noi reguli. Cum poți modifica un contract de telefonie, internet sau televiziune, fără penalități

Noi reguli. Cum poți modifica un contract de telefonie, internet sau televiziune, fără penalități

25 mart. 2016, 09:33, Știri
Noi reguli. Cum poți modifica un contract de telefonie, internet sau televiziune, fără penalități
Modificarea contractului de telefonie, internet sau televiziune poate fi făcută atât la cererea utilizatorului cât și la inițiativa furnizorului. Dacă acesta din urmă dorește să modifice unilateral contractul, utilizatorul are dreptul să renunțe la contract în termen de 30 de zile de la notificare.

Conform unei decizii ANCOM, notificarea privind intenția de modificare a contractului trebuie transmisă integral, prin scrisoare, format electronic sau prin intermediul contului de utilizator.

Utilizatorul poate cere modificarea contractului în baza condițiilor din contract sau prin negociere directă cu furnizorul.  

Informații privind notificările dar și pașii care trebuie urmați pentru a putea cere  modificarea trebuie în mod obligatoriu afișate pe site-ul furnizorilor, după cum se arată în comunicat.

Utilizatorii au la dispoziție site-ul ANCOM pentru a depune sesizări în cazul în care furnizorul a modificat contractul fără a da nicio notificare sau nu a anunțat utilizatorul că are dreptul să renunțe la contract fără penalități în primele 30 de zile.
 

Autor

Citește și

EXCLUSIV Fiul liderului INTERLOP Robert Nica i-a BĂTUT, într-o benzinărie, chiar pe oamenii tatălui său. Interlopii veniseră să-i aplice „o corecție”
07:00
Fiul liderului INTERLOP Robert Nica i-a BĂTUT, într-o benzinărie, chiar pe oamenii tatălui său. Interlopii veniseră să-i aplice „o corecție”
ALERTĂ Rusia declară stare de URGENȚĂ din cauza unei scurgeri de țiței în Marea Neagră
18:27
Rusia declară stare de URGENȚĂ din cauza unei scurgeri de țiței în Marea Neagră
ACTUALITATE Vasile Bănescu: „Patriarhul Daniel nu are nicio simpatie pentru nimic care ține de EXTREMISM” / „Mulți preoți, PROPAGANDIȘTI politici contextuali”
17:26
Vasile Bănescu: „Patriarhul Daniel nu are nicio simpatie pentru nimic care ține de EXTREMISM” / „Mulți preoți, PROPAGANDIȘTI politici contextuali”
VIDEO Cristian Popescu PIEDONE, colindător de Crăciun. Cum a fost surprins fostul primar al Sectorului 5
16:21
Cristian Popescu PIEDONE, colindător de Crăciun. Cum a fost surprins fostul primar al Sectorului 5
ACTUALITATE Robert Cazanciuc îi îndeamnă pe șoferi să respecte Legea Anastasia: „Nu vă urcați la volan dacă ați consumat ALCOOL sau alte substanţe interzise”
15:49
Robert Cazanciuc îi îndeamnă pe șoferi să respecte Legea Anastasia: „Nu vă urcați la volan dacă ați consumat ALCOOL sau alte substanţe interzise”
ACTUALITATE ANCHETĂ la Penitenciarul Giurgiu. Un deținut de 47 de ani a fost găsit spânzurat în celulă, a doua zi de Crăciun. „Posibilă crimă mascată în suicid”
13:41
ANCHETĂ la Penitenciarul Giurgiu. Un deținut de 47 de ani a fost găsit spânzurat în celulă, a doua zi de Crăciun. „Posibilă crimă mascată în suicid”
Digi24
Cum dau autoritățile apă la moară fanilor teoriei conspiraționiste Chemtrails
Cancan.ro
Produsul tradițional de Crăciun care ne face mai inteligenți, potrivit medicului Vlad Ciurea
Prosport.ro
Una dintre cele mai râvnite femei din lume s-a despărțit de iubitul fotbalist. Cine e latino loverul de care s-a îndrăgostit
Adevarul
Român condamnat la închisoare în Marea Britanie pentru trafic de imigranți ilegali. A fost prins cu patru vietnamezi în mașină
Wowbiz
Mii de euro de la stat pentru tinerii care vor deveni părinți! Ce condiții trebuie să îndeplinească
Antena 3
Accidentul cumplit din Suceava a fost filmat: Momentul în care mașina se izbește de cisternă și ia foc. O întreagă familie a murit
Digi24
Țara „neutră” despre care Putin spune că s-a oferit să găzduiască negocierile de pace cu Ucraina: o soluție „acceptabilă”
Cancan.ro
Nu e banc! Cât costă să faci Revelionul 2025 în Poiana Brașov
Ce se întâmplă doctore
Motivul real pentru care orice pisică are o obsesie pentru bradul de Crăciun. Ce crede că este, de fapt
observatornews.ro
Detaliile ascunse din chitanţele Nordis prezentate de Marcel Ciolacu. În loc să stingă scandalul, a turnat gaz pe foc
StirileKanalD
ILUZIE OPTICĂ Găsește ursul din imagine. Foarte puțini reușesc în mai puțin de 5 secunde
KanalD
Cine este șoferul teribilist care a băgat în spital trei polițiști care patrulau în Borșa! Aceștia se luptă acum între viață și moarte
Ciao.ro
Avem TESTAMENTUL lui Silviu Prigoană! Surpriză MAXIMĂ pentru Adriana Bahmuțeanu
Promotor.ro
Cât costă să aduci o mașină SH din Germania? Ce se schimbă după intrarea în Schengen
Mediafax.ro
Finlanda crede că o navă din flota fantomă a Rusiei a tăiat cablul submarin din Marea Baltică
Descopera.ro
AMANTA care a pus pe jar familia regală a României! Prințul Carol avea de fapt...
Capital.ro
Călin Georgescu a fost demascat. S-a aflat adevărul: Devine suspect
Evz.ro
Viața devine mai bună pentru trei zodii. Jupiter și Saturn fac diferența
A1
Oana Roman, mesajul emoționant despre Mioara, mama ei și dorul pe care i-l poartă. Ce i-a zis fiica ei, Isa, de Crăciun
Stirile Kanal D
Au ars de vii în a doua zi de Crăciun, după ce autoturismul le-a luat foc la impactul cu o cisternă. Autoritățile nu știu, încă, numărul morților
Kfetele
Ce mesaj le-ar transmite Andreea Marin părinților dacă ar mai avea ocazia? Prezentatoarea TV își amintește cu zâmbetul pe buze de momentele din copilărie! "Surprizele nu trebuie să însemne mulți bani!"
RadioImpuls
Andra, copleșită de emoții în ziua de Crăciun! Artista, surprinsă plângând de soțul ei, Cătălin Măruță: ”E genul de om care pune suflet în tot ce face”
Râzi cu lacrimi
BANCUL ZILEI. Bubulina: – Bulă, te-am rugat să bați covorul. Ai făcut-o?
Descopera.ro
Astronomul care a rescris istoria Universului. A vrut să se facă iniţial preot. Mai târziu, mama sa a avut de suferit din cauza Bisericii