Reacția Metrorex față de postarea ministrului Justiției
„Conducerea Metrorex informează publicul călător asupra faptului că, în urma unei analize realizate, au fost luate, în ultimele șase luni, o serie de măsuri care au îmbunătățit activitatea comercială a societății, astfel încât la acest moment din cele 37 automate de vândut cartele, 28 sunt funcționale, iar 9 au intrat într-un program de reparații care se va finaliza la sfârșitul lunii iunie din acest an. Îi asigurăm pe toți călătorii noștri că vom face tot ceea ce este posibil pentru ca tehnologiile moderne să devină suportul de bază pentru plata rapidă și sigură a călătoriei cu metroul”, se arată într-un comunicat al companiei.
Reprezentanții instituției anunță că este în derulare un proiect de modernizare a instalațiilor pe magistrale care prevede, printre altele, ca până la sfârșitul anului, pentru 41 de stații să fie instalate 139 de automate noi de vândut cartele. Metrorex susține că la aceste automate vor fi „toate facilitățile de emitere carduri magnetice, reîncărcare carduri contactless, acordare de rest la plata cash și plata cu card bancar, astfel încât fiecare acces din cele 41 de stații să aibă în dotare minim 2 AVC-uri. Totodată, cele 37 AVC-uri existente vor fi modernizate, astfel încât vor da rest la plata cu cash și vor avea posibilitatea de a reîncărca cardurile contactless. Menționăm că de la cabinele de acces, legitimațiile de călătorie pot fi achiziționate zilnic în intervalul orar 06:00-22:00.”
Din luna iulie, în stațiile de metrou vor începe instalarea a zeci de terminale POS, atât în caserii, cât și la aparatele de vândut cartele și direct la aparatul de taxare pentru cardul contacless.
„Metrorex depune eforturi consistente pentru a oferi un transport civilizat, sigur și confortabil cu metroul. Toate problemele care mai există își vor găsi soluții de rezolvare în cel mai scurt timp. Mulțumim călătorilor pentru înțelegere și pentru faptul că utilizează metroul ca mijloc de transport”, se mai arată în comunicatul METROREX.
Reacția companiei vine la câteva ore după ce ministrul Justiției, Raluca Prună a susținut, într-o postare pe pagina de Facebook, că a intenționat să circule cu metroul însă nu și-a putut cumpăra cartelă întrucât casieria avea program până la ora 22.00, cerând astfel Metrorex să explice de ce funcționează metroul după această oră daca nu se pot cumpăra cartele.
„O chestiune de bucureștean, fără legătura cu justiția. Aseară, câteva minute după ora 22.00, la metrou la piața Victoriei. Vreau să îmi cumpăr o cartelă, domnul din ghereta dedicată îmi spune că nu îmi poate da niciuna, casieria s-a închis la orele 22.00, el e numai paznic. Nu poate face nimic, insistă să sar, îi mulțumesc, nu pot călători fără bilet, insistă din nou, rezist, iese amabil din gheretă, îmi arată un afiș cu programul casieriei. Totul e regulamentar, e închis dupa 22. Constatare: automate pentru cartele nu există. Învataminte: după ora 22.00 fie nu poți merge cu metroul în București dacă nu ai deja cartelă, fie ești free rider. Poate Metrorex aude și ne explică de ce ar funcționa metroul după 10.00 PM dacă nu poți călători cinstit, adică cu bilet?! Mi-e dor de taxatoare”, a scris ministrul Justiției, Raluca Prună, pe pagina sa de Facebook.