Sondajul arată că cei mai mulți dintre românii care au nevoie de un consult de specialitate, respectiv 36%, speră că problema se va rezolva de la sine.
23% din respondenți consideră că vizita la medic costă prea mult, alți 23% sunt de părere că petrec un timp prea mare în sălile de așteptare, motiv pentru care renunță să mai meargă la medic, iar 13% dau vina pe programul prea încărcat.
Studiul s-a desfășurat pe un eșantion de 10.000 de persoane, din cele mai mari 8 orașe din România, pe durata unui an, între 1 septembrie 2018 și 31 august 2019. Telios este un furnizor de servicii de telemedicină pentru angajații din România, respectiv asistență medicală fie prin telefon, fie prin online.