Un bărbat din Roman a primit o factură de energie electrică de peste 47.000 de lei

Un bărbat din municipiul Roman a primit o factură emisă de E.On Moldova pentru energia electrică pe care ar fi consumat-o în două luni, în valoare de 47.697 de lei, reprezentanții firmei de distribuție a energiei precizând că a fost o eroare din cauza introducerii unui index greșit.

Vasile T., din Roman, care locuiește de două luni într-un apartament cu o cameră a primit, pe numele fostului proprietar al locuinței, care a murit, o factură în valoare de 47.697 de lei pentru consum de energie electrică. Documentul fiscal era emis pentru o perioadă de consum al curentului electric de două luni.

Reprezentanții E.On au recunoscut că factura a fost greșit întocmită. "Este vorba despre o eroare de facturare. A fost introdus un index greșit, iar programul informatic a calculat ca atare. Persoana în cauză trebuie să meargă la Centrul de Relații cu Clienții din Roman pentru a face o cerere de anulare a facturii. Cu datele corecte, va fi întocmită factura corectă, conform consumului real", a declarat Sorin Munteanu, din cadrul Departamentului Comunicare de la E.On Moldova.

Mai multe știri pe www.mediafax.ro