La primăria Iași a fost nevoie ca politețea și bunul simț să fie STIPULATE într-un regulament de ordine interioară

Publicat: 22/08/2024, 19:36

La Primăria Municipiului Iași a fost nevoie ca politețea și bunul simț să fie statuate printr-un regulament de ordine interioară. S-a întâmplat după ce localnicii au făcut mai multe reclamații în care s-au plâns de maniera în care le vorbesc funcționarii publici.

Angajații care nu folosesc un ton adecvat și care nu respectă noul cod de conduită urmează să fie mustrați de superiorii lor. Mai mulți ieșeni s-au arătat deranjați de comportamentul unor funcționari publici din cadrul primăriei. În sesizările pe care le-au trimis inclusiv primarului, aceștia reclamă atitudinea și limbajul folosit de angajații primăriei.

„Au fost mai multe reclamații privind comportamentul angajaților și cunosc atitudinea de aroganță și indiferență , ca și cum noi suntem sclavii lor. Odată ce sunt la serviciu, problemele, le lași la ușă. Cred că ar trebui să empatizeze mai mult, cel puțin cu cei în vârstă”, spune un localnic.

Totul acum e online, pe iar cei în vârstă nu se descurcă atât de bine și ar trebui să fie mai expliciți cu, ei să-i ajute. Reprezentanții municipalității recunosc că au fost situații când unii funcționari publici nu au avut un comportament adecvat față de cetățeni. Pe de altă parte, angajații primăriei spun că telefoanele sună într-una în intervalul 9- 16 și că ei fac tot posibilul să vorbească politicos cu fiecare persoană care dorește lămuriri legate de problema pe care o are. Totuși, numeroasele sesizări l-au făcut pe edil să ia măsuri.

Primarul a creat un nou cod de conduită care va fi valabil atât pentru funcționarii publici din cadrul primăriei, cât și pentru angajați din societățile de sub autoritatea municipalității. Limbajul și atitudinea pe care trebuie să le folosească în dialog-ul cetățenii sunt clar stipulate acolo: „Bună ziua ați sunat la Primăria Municipiului Iași, serviciul dezvoltare capacități administrative. Sunt inspector de specialitate Doru Mocanu. Cu ce vă pot ajuta? Solicitarea dumneavoastră se află în atenția noastră. A fost dirijată către compartimentul de specialitate al municipalității și veți primi în cel mai scurt timp posibil un răspuns”, se exemplifică în Regulament. Totodată, noul regulament îi obligă pe angajații Municipalității să furnizeze informațiile solicitate prompt și complet, într-o formă, pe înțelesul tuturor.

Dacă duminică ar fi alegeri, tu cu cine ai vota?

Vezi rezultate

Loading ... Loading ...
Urmărește Gândul.ro pe Google News și Google Showcase
Care a fost cauza morții lui Silviu Prigoană. Ce au descoperit medicii legiști
Diversiune cu trupul neînsuflețit al lui Silviu Prigoană! Unde a fost depus, de fapt
FOTO. Andreeea Bălan, apariție spectaculoasă la Protevelion 2025. Rochia a lăsat la vedere mult
Corpul unui bărbat dat dispărut a fost găsit trei zile mai târziu într-un aparat de...
„Mă odihnesc” Ultimele cuvinte ale lui Silviu Prigoană înainte să moară. Unul dintre prietenii cu...
Scandal acasă la Silviu Prigoană, după anunţul morţii acestuia. Adriana Bahmuţeanu a chemat poliția pentru că nu...
Șef militar NATO: „Sunt absolut sigur că dacă rușii nu ar fi avut arme nucleare,...
Gabriela Lucuțar, detalii de ultimă oră despre înmormântarea lui Silviu Prigoană: 'Mi-a lăsat o listă...
Șocant: ultimele cuvinte ale lui Silviu Prigoană! Ce a spus după ce a căzut cu...
Cât economisim dacă punem deoparte 1 leu pe zi, timp ce 5 ani. Cum să...
Ce au descoperit legiștii la autopsia lui Prigoană! De ce a murit, de fapt
Accident cu 12 mașini pe autostrada A3, în Prahova. Autoritățile au activat Planul Roșu de...
Avem testamentul lui Silviu Prigoană. Ce primesc Adriana Bahmuțeanu și celelalte foste soții
Un jurnalist britanic dă verdictul noului DUSTER 2024: Merită să-l cumperi?
Care sunt cele mai frumoase târguri de Crăciun din Europa de vizitat în 2024? În...
Au fost creați ROBOȚII care pot ridica de 1.000 de ori greutatea lor
Unde a fost îngropată ELODIA. Dan Diaconescu aruncă bomba: La marginea…
Cea mai bună rețetă pe bază de pește. Plachie pentru toată familia
Cum au reacționat copiii minori ai lui Silviu Prigoană când au aflat că tata a...
Cine este Mihaela Prigoană, văduva lui Silviu Prigoană. Omul de afaceri s-a căsătorit cu frumoasa...
Cum l-a visat Adriana Bahmuțeanu pe Silviu Prigoană: “Iartă-mă, dacă ți-am greșit! A fost ca...
Rihanna sugerează că se retrage din muzică. Mesajul criptic lansat la un eveniment
BANCUL ZILEI. Un ardelean se uită la un tip ce face flotări, apoi începe să-și...
NASA finanțează cu 11,5 milioane de dolari dezvoltarea de tehnologii aviatice sustenabile